Ochrana osobních údajů

Kdo vaše údaje zpracovává

Správkyní osobních údajů je Tereza Komárková, IČO 06521461, Hronovická 790, Pardubice. Pokud se objednáváte nebo píšete Gabriele Pavlíkové, je správkyní vašich údajů ona. Obě nás zastihnete na digiterapie@digiterapie.com nebo na telefonu +420 778 647 939.

Jaké údaje zpracováváme a proč

• Kontaktní formuláře (jméno, e-mail, telefon, text zprávy): abychom vám mohly odpovědět a domluvit se na spolupráci.
• Rezervace termínu (jméno, e-mail, zvolený termín, typ sezení, případná poznámka): abychom mohly sezení připravit, potvrdit a připomenout.
• Přihláška do skupiny nebo na akci: abychom vás mohly informovat o podrobnostech a průběhu.
• Údaje z terapie: záznamy ze sezení vedeme důvěrně podle etických pravidel psychoterapie a nikomu je nepředáváme, pokud to nevyžaduje zákon.

Do formulářů prosím nepište podrobnosti o zdravotním stavu nebo citlivé informace. Stačí stručně, s čím přicházíte. Vše ostatní probereme osobně.

Údaje zpracováváme, protože je to nutné k domluvě a poskytnutí služby, o kterou máte zájem, a k plnění našich zákonných povinností (například účetních).

Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme pro marketing. Pro chod webu a rezervací využíváme tyto služby, které údaje zpracovávají jen podle našich pokynů:

• Cal.com: rezervační systém
• Google: kalendář a e-mail
• FormSubmit: doručení zpráv z formulářů na náš e-mail
• Vercel: provoz webu a anonymní měření návštěvnosti

Některé z těchto služeb mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, vždy s ochranou podle pravidel EU (například standardní smluvní doložky).

Jak dlouho údaje uchováváme

Zprávy z formulářů uchováváme po dobu nutnou k vyřízení, a pokud nevznikne spolupráce, nejdéle jeden rok. Údaje klientů uchováváme po dobu spolupráce a poté jen tak dlouho, jak vyžadují právní předpisy (například účetní doklady) a pravidla pro vedení terapeutické dokumentace.

Cookies a vložený obsah

Náš web nepoužívá analytické ani reklamní cookies. Návštěvnost měříme anonymně pomocí služby Vercel Web Analytics, která nepoužívá cookies a neukládá nic, podle čeho by šlo poznat konkrétního člověka (vidíme jen souhrnná čísla, například kolik lidí navštívilo kterou stránku). Na některých stránkách je vložená mapa Google, videa z YouTube (v režimu se zvýšenou ochranou soukromí) a rezervační kalendář Cal.com. Tyto služby se řídí vlastními pravidly ochrany soukromí a mohou ukládat své cookies.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí nám napsat. Pokud máte pocit, že s údaji nezacházíme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Poslední aktualizace: říjen 2026